Conditions Générales de Vente (CGV)

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Vendeur : MoomiRun
Localisation : Strasbourg, France
Email : moomirun@outlook.com

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site MoomiRun.

Produits

MoomiRun propose des produits sélectionnés avec soin afin d'offrir qualité, confort et satisfaction à ses clients.

Les descriptions, photographies et caractéristiques des produits sont présentées avec le plus grand soin.

De légères variations peuvent exister (couleurs, dimensions ou matériaux) sans altérer la qualité du produit.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

MoomiRun se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Commande

La commande est validée après :

• la sélection des produits ;

• la saisie d'informations exactes ;

• la validation du paiement.

MoomiRun se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de :

• litige antérieur avec le client ;

• suspicion de fraude ;

• non-paiement.

Paiement

Les paiements sont sécurisés et acceptés via :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard) ;

• PayPal ;

• Apple Pay / Google Pay (si disponibles).

La commande est confirmée uniquement après validation du paiement.

Livraison

Zones desservies : France et international.

Préparation de la commande : 24 à 48 heures ouvrées.

Livraison : 4 à 20 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

MoomiRun ne peut être tenue responsable des retards liés :

• aux transporteurs ;

• aux services douaniers ;

• aux conditions climatiques ;

• ou à tout événement indépendant de notre volonté.

Un numéro de suivi est transmis après l'expédition de la commande.

Retours et remboursements

Le client dispose d'un délai de 14 jours après réception de sa commande pour effectuer une demande de retour.

Le produit doit être :

• non utilisé ;

• en parfait état ;

• dans son emballage d'origine ;

• accompagné d'une preuve d'achat.

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

• les produits en promotion ;

• les cartes cadeaux.

Pour toute demande, contactez-nous à :

moomirun@outlook.com

Droit de rétractation (Union européenne)

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Responsabilité

MoomiRun ne saurait être tenue responsable des dommages résultant :

• d'une mauvaise utilisation des produits ;

• d'une utilisation non conforme aux recommandations.

La responsabilité de MoomiRun est limitée au montant de la commande concernée.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site MoomiRun (textes, images, logos, graphismes, design et éléments visuels) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• le traitement et le suivi des commandes ;

• le service client ;

• l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.